Twoja wiedza i umiętności
Po ukończeniu tej specjalności będziesz:
znać specyfikę funkcjonowania ruchu lotniczego
mieć rozeznanie w taryfach, klasach podróży, liniach i aliansach lotniczych, sprzedawać bilety lotnicze i tworzyć ofertę turystyczną na podstawie dostępnych połączeń
orientować się w infrastrukturze i logistyce zadań wykonywanych w portach lotniczych
zaznajomiony ze standardami obsługi pasażerskiej oraz przywilejami oferowanymi przez linie lotnicze
świadomy procedur lotniskowych, w szczególności organizacji pracy i zasad bezpieczeństwa
wiedzieć, jak reagować na niereguralności w locie oraz sytuacje konfliktowe i kryzysowe.
Praca dla Ciebie
lotniska i porty lotnicze
biura podróży, agencje turystyczne
przedsiębiorstwa handlingowe, linie lotnicze
firmy współpracujące z sektorem lotniskowym i transportowym
